Wat kan Infinitas Virtual Assistant voor jou betekenen?
Als jouw VA ben ik letterlijk jouw assistent op afstand en zorg ik ervoor dat alle zorgen uit jouw handen worden genomen. Dit doe ik door bijvoorbeeld office support, klantenservice en klantcontact.
Ik creëer rust en ruimte, in je hoofd en in je agenda, zodat jij kunt groeien als ondernemer. Ik werk vanuit thuis of wellicht bij jou op kantoor als je dat prettig vindt, maar vanaf welke locatie ik ook werk, ik kan jou overal ondersteunen. Bovendien ben ik flexibel inzetbaar. Van elke week een (dag-)deel tot incidenteel een borrel organiseren, het kan allemaal en zo hoef je niet iemand in vaste dienst te nemen.
Hieronder een greep uit de vele taken waarbij ik jou kan ondersteunen:
Office support
- Telefoonservice
- Mailbox beheren
- Agendabeheer
- Invoeren gegevens (bijv. het CRM-pakket)
- Administratieve werkzaamheden
- Opstellen en/of redigeren van correspondentie
- Offertes controleren/opstellen
- Structureren administratie
- Dossierbeheer
- (Leden)administratie
- Drukwerk / kantoorartikelen bestellen
- Debiteurenbeheer / Nabellen openstaande facturen
Klantenservice en Klantcontact
- Klantvragen beantwoorden (mail, telefonisch en chat)
- Social Media Beheer
- Appointment Setting
- Offertes opstellen en opvolgen
- Telefonische enquêtes afnemen
- Sales support – verwerken en/of nabellen leads
- Contact onderhouden met opdrachtgevers / klanten
- Afspraken plannen en bevestigen
- Correspondentie verzorgen
- Klantenservice beheer van je webshop
- Relatiegeschenken uitzoeken en bestellen
- (prive) afspraken plannen – en regelen
Er zijn oneindig veel werkzaamheden. Zijn er werkzaamheden die je graag wilt uitbesteden, maar staan ze hier niet bij? Neem gerust contact met me op, want daar kunnen we het uiteraard over hebben.